Termos e Condições
98z33

Para fins deste instrumento, os termos a seguir terão os significados que lhes são atribuídos:

• "Plataforma": o website 98z33, acessível pelo domínio https://98z33.cam, e todos os seus subdomínios, serviços e funcionalidades associadas.
• "Operadora": a empresa responsável pela operação da plataforma 98z33, doravante denominada simplesmente "98z33".
• "Usuário": qualquer pessoa física que acesse, navegue ou utilize a plataforma, independentemente de ter ou não criado uma conta registrada.
• "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro e verificação de identidade na plataforma.
• "Serviços": todas as atividades disponibilizadas pela plataforma, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino ao vivo, slots, crash games, bingo e demais modalidades de entretenimento.
• "Bônus": qualquer crédito, rodada grátis, cashback ou benefício promocional concedido pela 98z33 ao Usuário, sujeito a termos e condições específicos.
• "Rollover" (ou Requisito de Apostas): o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de se tornar elegível para saque.
• "KYC" (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente): processo de verificação de identidade exigido por regulamentação para confirmar a identidade do Usuário.
• "Pix": sistema de pagamento instantâneo brasileiro administrado pelo Banco Central do Brasil.
• "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal n.º 13.709/2018).
• "SPA": Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, órgão regulador dos jogos de azar online no Brasil.

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 98z33, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos, bem como com a Política de Privacidade e as demais políticas da plataforma.

A aceitação destes Termos é condição indispensável para o cadastro e o uso dos Serviços. O Usuário que realizar o cadastro confirma expressamente, de forma eletrônica, sua concordância integral com este instrumento.

Menores de 18 (dezoito) anos estão expressamente proibidos de utilizar a plataforma. A 98z33 não se responsabiliza por eventuais danos causados por acesso não autorizado de menores de idade, mas tomará todas as medidas possíveis para preveni-lo, inclusive mediante verificação de identidade.

Para utilizar os Serviços da 98z33, o Usuário deve, cumulativamente:

1. Ter no mínimo 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
2. Ser pessoa física residente no Brasil, com Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) válido e ativo perante a Receita Federal;
3. Possuir capacidade civil plena para a prática de atos jurídicos, nos termos do Código Civil Brasileiro;
4. Não estar em situação de autoexclusão ativa na plataforma ou em quaisquer outros sistemas de controle de jogo responsável reconhecidos;
5. Não ser funcionário, prestador de serviços ou familiar em primeiro grau de funcionário ou prestador da 98z33;
6. Não estar localizado em jurisdição onde o uso dos Serviços seja legalmente proibido.

O cadastro na plataforma é pessoal e intransferível. É permitido apenas um cadastro por CPF, por endereço de e-mail e por endereço de IP residencial. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é estritamente proibida e sujeita ao bloqueio permanente de todas as contas envolvidas, sem direito a reembolso de bônus ativos.

Durante o processo de cadastro e nas etapas de verificação KYC, o Usuário deverá fornecer, entre outros:

• Nome completo, conforme constante no documento de identificação;
• Data de nascimento;
• Número do CPF;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, CEP, cidade, estado);
• Endereço de e-mail válido e de uso exclusivo do Usuário;
• Número de telefone celular ativo no Brasil.

Para validação KYC, poderá ser solicitada a apresentação de cópia de documento de identificação com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias) e selfie com documento. A 98z33 poderá recusar ou cancelar cadastros que não satisfaçam os requisitos de verificação.

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de sua senha e pelo acesso à sua conta. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deverá entrar em contato com o suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].

Todos os depósitos são realizados em Reais brasileiros (R$) e creditados na conta do Usuário após a confirmação da transação pelo sistema de pagamento correspondente. Os métodos aceitos são:

A 98z33 não aceita depósitos realizados por terceiros. O titular do método de pagamento deve, necessariamente, ser o mesmo titular da conta cadastrada (mesmo CPF). Depósitos oriundos de fontes ilegais ou suspeitas serão reportados às autoridades competentes.

O Usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível na sua conta a qualquer momento, respeitados os limites e condições a seguir:

• Saque mínimo: R$ 30,00;
• Saque máximo diário: R$ 50.000,00 (podendo ser ajustado conforme o nível VIP do Usuário);
• Método de saque: obrigatoriamente via Pix, para chave Pix cadastrada em conta de mesma titularidade (mesmo CPF) da conta na plataforma;
• Prazo de processamento: saques são processados em até 24 horas em dias úteis; saques de Usuários VIP Ouro ou superior têm prazo reduzido.

O saldo de bônus não é sacável diretamente — apenas os ganhos gerados a partir do cumprimento do requisito de apostas (rollover) do bônus tornam-se elegíveis para saque. Saldos resultantes de apostas com odds inferiores a 1,40 (quarenta centésimos) poderão não ser computados para fins de rollover.

A 98z33 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques acima de R$ 5.000,00, como medida de conformidade anti-lavagem de dinheiro (AML), em atendimento à Lei 9.613/1998 e suas atualizações.

A 98z33 oferece periodicamente bônus e promoções aos seus Usuários. A aceitação de qualquer bônus implica automaticamente a aceitação das condições específicas daquela oferta, que serão sempre informadas no momento do lançamento. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

1. Bônus de Boas-Vindas: concedido uma única vez por Usuário (mesmo CPF, e-mail, endereço IP e dispositivo). Tentativas de obter o bônus múltiplas vezes resultarão no bloqueio da conta;
2. Rollover: cada bônus possui um requisito de apostas mínimo (rollover), expresso como múltiplo do valor do bônus. Exemplo: bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x exige R$ 3.000,00 em apostas qualificadas antes do saque;
3. Validade: bônus não utilizados dentro do prazo de validade serão cancelados automaticamente, sem aviso prévio;
4. Apostas qualificadas: apostas em eventos com odds inferiores a 1,40 ou apostas canceladas, anuladas ou com cashout antecipado geralmente não contam para o rollover;
5. Uso exclusivo: bônus são pessoais e intransferíveis entre contas;
6. Alterações: a 98z33 reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, sem obrigação de aviso prévio, desde que não prejudique bônus já ativos nas contas dos Usuários.

O Programa VIP 98z33 é um programa de fidelidade com 6 níveis (Bronze, Prata, Ouro, Platina, Diamante e Diamante Negro). A progressão de nível ocorre conforme o volume de apostas mensais realizadas pelo Usuário. Os benefícios de cada nível — incluindo taxas de cashback, limites de saque e acesso a torneios exclusivos — são comunicados na página de VIP e podem ser ajustados pela 98z33 a qualquer tempo, com aviso prévio de 15 (quinze) dias aos Usuários afetados.

As apostas esportivas na plataforma 98z33 estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Apostas são definitivas após confirmação no sistema. Não são permitidos cancelamentos pelo Usuário após a aceitação da aposta, exceto nos casos em que o recurso de Cashout estiver disponível;
• Em caso de cancelamento, adiamento ou suspensão de evento, as apostas serão regidas pelas regras específicas da modalidade e do mercado em questão, podendo resultar em anulação (apostas devolvidas ao saldo do Usuário) ou liquidação conforme o resultado parcial;
• A 98z33 reserva-se o direito de suspender mercados, limitar ou recusar apostas a qualquer momento, sem necessidade de justificativa ao Usuário, especialmente em casos de suspeita de manipulação de resultados ou irregularidade;
• Erros de odds, seja por falha técnica ou humana, dão à 98z33 o direito de anular as apostas afetadas, devolvendo o valor apostado ao saldo do Usuário;
• Apostas realizadas em combinações (múltiplas / parlay) seguem as regras de cada evento individual componente. A anulação de um evento dentro da múltipla resulta no recálculo da odd combinada, excluindo o evento anulado.

As apostas ao vivo (in-play) podem ter suas odds alteradas instantaneamente conforme o andamento do evento. A 98z33 não se responsabiliza por atrasos na transmissão de dados de jogos ao vivo que possam impactar decisões de apostas dos Usuários.

Os jogos de cassino disponíveis na plataforma — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, crash games e bingo — são fornecidos por provedores terceiros certificados (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Playtech, entre outros). O resultado de cada jogada é determinado por Geradores de Números Aleatórios (RNG) ou por transmissão ao vivo de mesas físicas, sendo ambos auditados por entidades independentes.

• O RTP (Return to Player) de cada jogo é determinado pelo provedor e estará disponível nas informações do jogo. A 98z33 não manipula ou altera os algoritmos fornecidos pelos provedores;
• Falhas técnicas durante uma sessão de jogo serão investigadas. Caso a sessão não possa ser recuperada, o saldo apostado poderá ser devolvido ao Usuário;
• Jackpots progressivos são gerenciados pelos provedores dos jogos; a 98z33 não controla diretamente seus valores ou condições de ativação;
• Apostas no cassino ao vivo seguem as regras físicas da mesa apresentada em transmissão. Decisões do dealer são finais;
• Nos jogos de crash (como Aviator e Spaceman), o resultado é determinado por algoritmo provably fair verificável pelo Usuário, conforme documentação do provedor.

A 98z33 está comprometida com a promoção do jogo seguro e responsável, em consonância com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e as boas práticas internacionais do setor. Para mais informações, consulte nossa página de Jogo Responsável.

As ferramentas disponíveis incluem:

• Limite de depósito: o Usuário pode definir um teto de depósito diário, semanal ou mensal nas configurações da conta;
• Limite de tempo de jogo: alertas e restrições de tempo de sessão configuráveis pelo Usuário;
• Autoexclusão temporária: pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias, ativável imediatamente nas configurações da conta;
• Autoexclusão permanente: bloqueio definitivo da conta, sem possibilidade de reativação por no mínimo 5 (cinco) anos.

Caso identifique sinais de dependência ao jogo, a 98z33 recomenda o contato com Jogadores Anônimos Brasil (jogadores-anonimos.org.br) e com o suporte da plataforma para ativação das ferramentas de proteção.

É expressamente proibido ao Usuário:

• Criar mais de uma conta na plataforma (multi-accounting);
• Utilizar softwares automatizados (bots), scripts, programas de inteligência artificial ou qualquer mecanismo automatizado para realizar apostas ou interagir com a plataforma;
• Explorar bugs, falhas técnicas ou erros de odds em proveito próprio ("arbing abusivo");
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer forma de movimentação financeira ilegal por meio da plataforma;
• Fornecer dados falsos, fraudulentos ou de terceiros no cadastro ou nas etapas de verificação;
• Compartilhar a conta com terceiros ou permitir que terceiros utilizem sua conta;
• Efetuar depósitos por meio de cartões de crédito ou contas bancárias que não sejam de sua titularidade;
• Realizar apostas coordenadas com terceiros para manipular resultados de mercado ou garantir lucros independentemente do resultado ("match betting abusivo");
• Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal no chat ao vivo ou em quaisquer canais de comunicação da plataforma.

A detecção de qualquer conduta proibida resultará no bloqueio imediato da conta, cancelamento de bônus e saques pendentes, e possível comunicação às autoridades competentes, sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis.

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 98z33 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal n.º 13.709/2018). As bases legais para o tratamento incluem o cumprimento de obrigação legal, a execução do contrato com o Usuário e o legítimo interesse da Operadora.

O Usuário tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Acesso aos dados pessoais tratados pela 98z33;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento, quando aplicável;
• Informação sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário pode entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Para informações completas, consulte nossa Política de Privacidade.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 98z33 — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, design, textos, imagens, vídeos, softwares, interfaces e funcionalidades — é de propriedade exclusiva da Operadora ou está licenciado para uso pela Operadora, sendo protegido pela legislação brasileira e internacional de propriedade intelectual.

É vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, publicar, transmitir ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito da 98z33. O uso indevido da propriedade intelectual sujeitará o infrator às sanções civis e penais aplicáveis.

A 98z33 envidará todos os esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e funcional. No entanto, a Operadora não se responsabiliza por:

• Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidades do sistema causadas por força maior, manutenção programada ou falhas de infraestrutura de terceiros;
• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário;
• Atrasos em depósitos ou saques causados por falhas ou políticas das instituições financeiras intermediárias;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência deste na guarda de suas credenciais;
• Conteúdo de terceiros eventualmente acessível por meio de links externos.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 98z33 perante um Usuário, em decorrência de qualquer causa, excederá o valor total depositado por esse Usuário nos últimos 30 (trinta) dias anteriores ao evento gerador do dano.

O Usuário poderá solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Após a solicitação, o Usuário deverá sacar o saldo disponível antes da efetivação do encerramento. Saldos não sacados após 30 (trinta) dias da solicitação de encerramento poderão ser retidos conforme as políticas de conformidade aplicáveis.

A 98z33 poderá, a seu critério e sem aviso prévio, suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário que:

• Descumpra qualquer disposição destes Termos;
• Forneça informações falsas ou fraudulentas;
• Adote comportamentos que configurem abuso de bônus ou manipulação da plataforma;
• Seja identificado como menor de 18 anos;
• Esteja envolvido em atividades suspeitas de lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas.

A 98z33 reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer tempo. Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos por meio do e-mail cadastrado na conta e/ou por notificação na plataforma.

O Usuário que não concordar com as alterações deverá solicitar o encerramento da conta dentro do prazo de aviso prévio. A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das novas condições implica aceitação tácita das alterações realizadas.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e pela Lei 14.790/2023, que regulamenta os jogos de azar online no território nacional.

Quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento serão submetidas, em primeira instância, à tentativa de resolução amigável entre as partes. Não sendo possível a composição amigável, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir as questões decorrentes deste instrumento.

Para esclarecimentos, reclamações ou exercício de direitos relacionados a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a 98z33 pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma
• Tempo médio de resposta: 2 a 5 minutos no chat ao vivo; até 24 horas por e-mail

O atendimento é realizado exclusivamente em português do Brasil, por atendentes humanos capacitados para resolver dúvidas sobre termos, conta, pagamentos e jogo responsável.